Tham khảo

Khám phá các điều khoản pháp lý của mv665

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách xử lý dữ liệu và phạm vi trách nhiệm pháp lý áp dụng khi bạn truy cập mv665.

Điều khoản rõ ràngDữ liệu được bảo vệThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
mv665 Khám phá các điều khoản pháp lý của mv665
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không bán thông tin cho bên thứ ba và áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng đăng nhập và thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu của bạn không bị lộ trong quá trình truyền tải, dù bạn dùng điện thoại hay máy tính.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu đủ để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành.

Cookie và theo dõi

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Quyền của bạn

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Liên hệ với chúng tôi về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền xóa dữ liệu hoặc muốn yêu cầu bản sao thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live chat Mở chat trực tiếp trên trang web hoặc trên điện thoại. Chọn chủ đề 'Pháp lý / Tài khoản' để được điều hướng đúng bộ phận.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Đính kèm thông tin tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Mạng xã hội Nhắn tin qua kênh chính thức của mv665. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản pháp lý, dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản tại mv665.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật hiện hành cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều này trước khi đăng ký.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ thông tin tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi tiến hành xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.

Mọi giao dịch đều được lưu trong lịch sử tài khoản. Bạn cũng thấy xác nhận trực tiếp trong ứng dụng ví tương ứng ngay sau khi giao dịch hoàn tất.

mv665 có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn ở trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

Cookie giữ phiên đăng nhập của bạn liên tục khi chuyển giữa các trang, bao gồm khi dùng điện thoại. Cookie phân tích được dùng để cải thiện giao diện — bạn có thể tắt chúng trong trình duyệt.

Có, liên hệ qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi gửi bản tóm tắt lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản theo yêu cầu của bạn.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.